Weryfikacja konta

Weryfikacja konta i dokumenty w Spinfever Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority, a cała weryfikacja zajmuje zwykle do 23 godzin.

18+
Sześć punktów

Najważniejsze fakty o weryfikacji bez szukania

Przydaje się, gdy zastanawiasz się, kto sprawdza dokumenty i ile to potrwa.

Kto sprawdza

Spinfever Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/034/2008

Czas oczekiwania

23 godziny

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Minimalny wiek

18+

Udane podejście

Cztery kroki do zaakceptowanych dokumentów

01

Zajrzyj do panelu

Zaloguj się do konta i zajrzyj do sekcji weryfikacji, gdzie czeka lista dokumentów dla Twojego profilu. Komplet bywa potrzebny już przy rejestracji lub przy pierwszym depozycie.

02

Ostre zdjęcie, krótsza ocena

Wybierz dokument tożsamości ze zdjęciem i wgraj wyraźne zdjęcie lub skan. Upewnij się, że wszystkie narożniki i dane są widoczne, a światło nie odbija się od folii.

03

Imię i nazwisko na zrzucie

Zrób zrzut ekranu z metody płatności, której użyłeś: imię, nazwisko i nazwa portfela muszą być widoczne. Kontrola źródła środków to rutynowy wymóg licencji przeciw praniu pieniędzy, nie oskarżenie.

04

Krótka kontrola, spokojna wypłata

Po wysłaniu kompletu dokumentów zostaje Ci oczekiwanie — zwykle do 23 godzin. Zajrzyj potem do skrzynki e-mail; jeśli coś będzie nieczytelne, poprosimy o nowe zdjęcie.

Lista kontrolna

Gdy kompletujesz dokumenty do weryfikacji

W Spinfever Casino prosimy tylko o to, co wynika z licencji, i tłumaczymy, po co każdy dokument.

Dokument
Co potwierdza
Wymagania
Dokument tożsamości ze zdjęciem
kim jesteś i Twój wiek
wyraźne zdjęcie, wszystkie narożniki, brak odblasków
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Twój adres zamieszkania
imię, nazwisko, adres i data wystawienia
Zrzut ekranu z metody płatności
że metoda płatności należy do Ciebie
imię, nazwisko i nazwa portfela lub banku
Dokument tożsamości ze zdjęciem
że dokument należy do Ciebie
twarz i dokument w jednym kadrze
Cztery momenty kontroli

W jakich momentach trafiasz na sprawdzenie konta

Najczęstsza obawa: czy kontrola oznacza, że coś zrobiłem źle. Nie oznacza.

Zestaw dane z dokumentem

Twoje imię, adres lub data urodzenia w profilu różnią się od danych na dokumencie, więc kasyno prosi o zdjęcie dokumentu tożsamości i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Podwyższenie limitu depozytów

Podnosząc limit depozytów, deklarujesz większe zaangażowanie finansowe, dlatego licencja wymaga sprawdzenia, skąd pochodzą twoje środki i czy możesz nimi swobodnie rozporządzać.

Pewność, że wypłata dojdzie

Przed pierwszą wypłatą licencja Malta Gaming Authority wymaga potwierdzenia tożsamości i adresu, a kasyno może poprosić też o zrzut ekranu z metody płatności.

Czy muszę potwierdzić wiek?

Sprawdzamy, czy masz ukończone 18 lat, dlatego prosimy o zdjęcie dokumentu ze zdjęciem i datą urodzenia, gdy wiek w profilu budzi wątpliwość.
Zanim poprosimy o wypłatę

Bez tego pytania nie ma zgodnej z licencją wypłaty

Licencja Malta Gaming Authority MGA/B2C/034/2008 nakłada na nas obowiązek sprawdzenia, skąd pochodzą środki wpłacane do kasyna. To rutynowa czynność wymagana od każdego operatora z taką licencją, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Nikt nie ocenia Twoich decyzji finansowych.

Papiery, o które możemy zapytać

Przy sprawdzeniu źródła środków lista bywa krótka, ale konkretna.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • dokument potwierdzający sprzedaż rzeczy
  • zapis wypłaty z działalności gospodarczej
  • potwierdzenie otrzymanego spadku lub darowizny
Zyskujesz szybszą akceptację

Popraw dokument, zanim wyślesz go ponownie

Przydaje się w chwili, gdy wiadomość mówi, że dokument wymaga poprawy.

Sfotografuj fizyczny dokument w dobrym świetleWyślij plik zdjęciowy, nie zrzut ekranu

Zrzut zamiast zdjęcia

Zrzut ekranu rozmywa zabezpieczenia i drobny druk, więc nie da się potwierdzić, że dokument jest oryginalny i należy do ciebie.

Ułóż dokument płasko na jednolitym tleZmieszczaj całą kartę w kadrze

Kadr pełny, nie wycinek

Ucięte rogi, zasłonięty numer lub odblask na zdjęciu uniemożliwiają odczytanie wszystkich danych, których wymaga kontrola.

Wybierz rachunek z ostatniego okresuSprawdź, czy widoczna jest data wystawienia

Stary rachunek, nowa data

Rachunek z odległego miesiąca nie potwierdza, że mieszkasz pod podanym adresem obecnie, więc nie spełnia wymogu kontroli.

Zgłoś zmianę danych w profiluDoślij dokument z aktualnym adresem

Inne dane, ta sama osoba

Inicjał zamiast imienia, panieńskie nazwisko lub adres sprzed przeprowadzki sprawiają, że dokument opisuje kogoś innego niż twoje konto.

Gdy czekasz na wynik

Zanim wyślesz dokumenty, a po nich

Po co kasyno pyta mnie o źródło środków?
To rutynowy wymóg licencji maltańskiej, który dotyczy wszystkich graczy, nie tylko Ciebie. Kasyno sprawdza, skąd pochodzą wpłaty, żeby utrudnić pranie pieniędzy. Nie jest to zarzut ani podejrzenie wobec Twojej osoby.
Zmieniłem nazwisko po rejestracji, czy mam to zgłosić?
Tak, zgłoś zmianę i dołącz dokument potwierdzający nowe dane. Konto musi zgadzać się z dokumentem, inaczej wypłata zostanie wstrzymana do wyjaśnienia. Napisz na adres [email protected] i opisz sytuację w kilku zdaniach.
Czy będę musiał wysyłać te same dokumenty ponownie?
Nie, jeśli dane się nie zmieniły, jeden komplet zwykle wystarcza na całą współpracę. Ponowne przesłanie może się jednak pojawić, gdy dokument traci ważność albo gdy zmienia się Twoja metoda płatności. Wtedy zespół prosi tylko o brakujący element.
Czy moje skany są bezpieczne, kiedy je wysyłam?
Tak, transfer jest szyfrowany 256-bitowym SSL, więc pliki nie krążą po otwartej sieci. Dostęp do nich ma wyłącznie zespół prowadzący weryfikację. Szczegóły przetwarzania danych opisuje polityka prywatności kasyna.
Kiedy najpóźniej przechodzi się sprawdzenie tożsamości?
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakazuje licencja. Kasyno może jednak poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Dlatego warto mieć dokumenty pod ręką od pierwszego dnia.
Ile trwa sprawdzenie dokumentów w Spinfever Casino?
Zespół weryfikacji potrzebuje na odpowiedź do 23 godzin. Jeśli skany są czytelne i kompletne, wynik zwykle przychodzi szybciej. Odpowiedź trafia na adres e-mail podany podczas rejestracji.
Twoja kolej

Zrób weryfikację przed pierwszą wypłatą

Zweryfikowane konto wypłaca bez przestojów, więc pieniądze nie czekają na dokumenty w ostatniej chwili.

Zweryfikuj konto teraz